Chère Madame,<br /> Je ne compte plus les expériences décevantes avec Chronopost <br /> Alors que nous payons un service pour être livré à la maison.<br /> Il y a des régions où Chronopost dépose les courriers à la poste chargeant le facteur de les distribuer.<br /> Mais hélas parfois le facteur ne livre pas alors il faudrait aller chercher le colis à la poste.<br /> Mais on vous laisse un avis de passage qui précise que vous pouvez avant minuit demander une autre livraison.<br /> Sauf que comme Chronopost a livré à la piste, il considère qu’il vous livré, donc impossible de modifier sur le site de Chronopost. De plus comme ce n’est pas un courrier de la poste, il n’est pas enregistré donc impossible de demander aussi tla piste de délivrer.<br /> Quand c’est un colis Amazon non livré, j’appelle Amazon pour dire que je n’ai pas reçu. Amazon appelle Chronopost l’oblige à repasser, ou renvoi un autre colis, l’autre reste à la poste et se trouve renvoyé au bout de 15 jours chez Amazon.<br /> Comme Amazon est puissant Chronopost plie.<br /> <br /> Voilà mes expériences avec Chronopost et pas uniquement dans une seule région de France mais dans plusieurs.<br /> <br /> J’ai eu plusieurs des remboursements suite à des recommandés envoyés à la direction de Chronopost <br /> Vous devriez écrire et expliquer que par défaut de Chronopost vous avez subi un préjudice et annulé un rendez-vous médical.<br /> <br /> Courage